Artigos Gerais 14/10/2009 jhonnylopes

O profissional de serviço NÃO é pago para…

Ser surdo;
Não pedir desculpas nunca;

Dizer uma coisa e fazer outra;

Criar feudos ou panelas;

Admitir que não nada que você não saiba;

Fugir das suas responsabilidades, omitir-se;

Perder o auto-controle e gritar com as pessoas;

Limitar-se a fazer só o extremamente necessário ;

Criticar quem quer que seja na frente de terceiros;

Não explicar para as pessoas os porquês da suas decisões;

“Quebrar galhos” de companheiros, chefes ou colaboradores;

Tomar todas as iniciativas sozinho, sem consultar ninguém;

Dizer: “É assim que o homem (o chefe) quer, ou não quer”;

Não tomar decisões porque “o tempo resolve 90% dos problemas”

Só fazer de conta que respeita e aplica os valores da empresa;

Entender que está sempre certo, nunca errou, erra ou errará;

Usar seus colaboradores para resolver problemas particulares seus;

Ser inflexível em suas decisões, mesmo quando surge outra melhor;

Obrigar seus colaboradores a serem totalmente dependentes seus;

Concordar cegamente com tudo o que seus chefes disserem ou fizerem;

Não demonstrar nenhuma afabilidade (ser afável) para com as pessoas;

Desrespeitar as pessoas, tenham o nível hierárquico que tiverem;

Não dar a menor bola para os que pensam ou sentem, os seus colaboradores;

Manter os colaboradores à distância de você/criar “mundos diferentes”;

Avaliar superficial/levianamente quem quer que seja, a qualquer tempo;

Empurrar os problemas “com a barriga”, transferir os problemas existentes;

Empurrar incompetentes ou pessoas com atitudes incorretas para outro setor;

Dizer ou pensar: “nessa eu não me meto porque vou acabar entrando numa fria”;

Esquecer que o erro faz parte da vida e que, sem ele, as pessoas se desenvolvem;

Distribuir críticas generosas publicamente e reconhecimento privadamente;

Entender que chefe, que é chefe, não diz: “muito obrigado; por favor, bom dia”;

Impedir que qualquer colaborador tome iniciativa que possam melhorar resultados;

Ser generoso (o pai de todos), só enquanto estiver interessado em obter resultados;

Esconder ou roubar idéias ou iniciativas dos seus colegas, ou colaboradores;

Ser o dono da verdade; ou seja, o único que sabe e pode resolver tudo, o tempo todo;

Desencorajar os seus colaboradores a expressarem pontos de vistas divergentes dos seus;

Não divulgar (sonegar) informações dos colegas ou colaboradores para “ganhar poder”;

Dificultar a implantação de novas idéias ou soluções só porque elas não foram suas;

Ser refratário a todo esforço que se fizer no sentido de melhorar as pessoas e você mesmo;

Para dizer: “não é problema meu”, “não é do meu departamento”, “não sou responsável”, “não ganho para isso”, “não fui eu quem fiz”, Etc.

jhonnylopes

Autor do Blog Caminhos do Emprego, Especialista Microsoft Office Excel 2016 com certificação internacional, Professor de Informática e Excel com 15 Anos de Experiência, Dono do maior canal de Excel no Brasil, com mais de 10 milhões de acessos, criador do método Excel descomplicado, o método que ensina você a pensar em Excel e aprender de verdade.

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